Entwurf vom 10.09.2026 auf Basis der AGB von via-jugendweihe.de. Vor Veröffentlichung anwaltlich prüfen lassen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Ticketverkauf der VIA Events GmbH
Stand: September 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Eintrittskarten über diese Website der VIA Events GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Frau Jana Gröger-Raum, Grunaer Straße 25, 01069 Dresden (nachfolgend „VIA“).
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
(3) Die Eintrittskarten berechtigen zum Besuch der jeweils bezeichneten Veranstaltung (zum Beispiel VIA-Disco). Veranstalter ist VIA.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Eintrittskarten auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit dem Klick auf den Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande, spätestens mit der Zusendung der Eintrittskarten.
(3) Bestellungen sind nur durch volljährige Personen möglich. Eltern und Erziehungsberechtigte bestellen für ihre Kinder.
§ 3 Eintrittskarten, Ticketarten und Teilnahmebedingungen
(1) Eintrittskarten werden als elektronische Tickets mit QR-Code ausgestellt und per E-Mail zugestellt. Sie können auf dem Smartphone vorgezeigt oder ausgedruckt werden. Jeder QR-Code berechtigt einmalig zum Einlass; Kopien sind wertlos.
(2) Es gibt Ticketarten für angemeldete Teilnehmerinnen und Teilnehmer der VIA-Jugendweihe sowie für Gäste. Die Zugehörigkeit wird beim Einlass geprüft; für die Teilnehmer-Ticketart ist der Schülerausweis oder die Anmeldebestätigung mitzuführen. Bei unberechtigter Nutzung einer ermäßigten Ticketart kann der Differenzbetrag an der Abendkasse nacherhoben werden.
(3) Die Veranstaltungen richten sich an Jugendliche der in der Veranstaltungsbeschreibung genannten Altersgruppe. Der Einlass kann bei Verstoß gegen Alters- oder Hausregeln verweigert werden; ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
(4) Hausregeln: Taschen, Rucksäcke und Beutel sind an der kostenfreien Garderobe abzugeben. Es gilt ein striktes Alkohol- und Tabakverbot. Bei Verstößen erfolgt der Ausschluss von der Veranstaltung; die Erziehungsberechtigten werden informiert.
(5) Tickets können bis zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn über den Verwaltungslink in der Ticket-Mail auf eine andere Person übertragen werden. Der bisherige QR-Code wird dabei ungültig. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist untersagt.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zur Verfügung stehen die auf der Seite „Zahlungsarten“ genannten Zahlungswege (PayPal, Karten- und Wallet-Zahlung über PayPal sowie Vorkasse per Überweisung).
(3) Bei Vorkasse ist der Betrag innerhalb von fünf Tagen nach Bestellung zu überweisen. Die Tickets werden nach Zahlungseingang zugestellt. Bleibt die Zahlung aus, kann VIA vom Vertrag zurücktreten und die Tickets anderweitig vergeben.
§ 5 Kein Widerrufsrecht bei Eintrittskarten
Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein bestimmter Termin vorgesehen ist, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Der Kauf von Eintrittskarten für eine terminierte Veranstaltung ist daher verbindlich. Eine Rückgabe oder Erstattung ist ausgeschlossen, soweit in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist. Die Übertragung auf eine andere Person nach § 3 Abs. 5 bleibt möglich.
§ 6 Absage, Verlegung, höhere Gewalt
(1) Wird eine Veranstaltung durch VIA abgesagt, erstattet VIA den Ticketpreis vollständig auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit VIA die Absage nicht zu vertreten hat.
(2) Bei Verlegung behalten die Tickets für den neuen Termin ihre Gültigkeit. Kann der Kunde den neuen Termin nicht wahrnehmen, kann er das Ticket innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Verlegung zurückgeben und erhält den Ticketpreis erstattet.
(3) Bei Ereignissen höherer Gewalt (zum Beispiel behördliche Anordnungen, Naturereignisse) ruhen die Leistungspflichten für deren Dauer. VIA informiert unverzüglich über Auswirkungen und Ausweichmaßnahmen.
§ 7 Haftung
(1) VIA haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(3) Für Garderobe und mitgebrachte Gegenstände haftet VIA nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
§ 8 Pflichten der Erziehungsberechtigten
(1) Die Erziehungsberechtigten sorgen für die An- und Abreise des Kindes und die Abholung zum Veranstaltungsende.
(2) Sie hinterlassen bei der Bestellung eine E-Mail-Adresse und nach Möglichkeit eine Telefonnummer, unter der sie während der Veranstaltung erreichbar sind.
(3) Während der Veranstaltung übt VIA die Aufsicht im Rahmen des Jugendschutzgesetzes aus.
§ 9 Datenschutz
Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden zur Vertragsabwicklung, zur Einlasskontrolle und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaates entzogen wird.
(2) VIA nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil (§ 36 VSBG). Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
VIA Events GmbH
Geschäftsführerin: Jana Gröger-Raum
Grunaer Straße 25, 01069 Dresden
Telefon: 0351 40 42 55 25 · E-Mail: info@via-jugendweihe.de